Tweakers · Technologie

Vandebron verplicht tweestapsverificatie, maar ondersteunt authenticatieapps nog steeds

Energieleverancier Vandebron gaat tweestapsverificatie (2FA) verplicht stellen voor alle klanten om de gegevens beter te beschermen. Hoewel de communicatie hierover onduidelijk was, blijft ondersteuning voor authenticatieapps bestaan.

Vandebron schakelt 2FA automatisch in voor alle accounts en klanten kunnen dit niet uitschakelen. Nieuwe en bestaande klanten die nog geen 2FA hebben ingesteld, moeten voortaan naast hun wachtwoord een verificatiecode via e-mail opgeven.

Een e-mail aan klanten die al 2FA gebruiken, suggereerde onterecht dat de ondersteuning voor authenticatieapps zou komen te vervallen. De communicatie hierover werd door een woordvoerder als 'ongelukkig opgeschreven' bestempeld.

Ondanks de suggestie dat e-mail de standaard en enige methode wordt voor 2FA, blijft het mogelijk om codes uit authenticatieapps zoals Google Authenticator te gebruiken. Dit wordt bevestigd door de provider.

Voor nieuwe klanten wordt e-mail de standaard tweede factor. Bestaande klanten behouden de mogelijkheid om te kiezen tussen e-mailcodes of time-based one-time password (TOTP) codes via een authenticatieapp.

AI-samenvatting op basis van de bron.