Tweakers · Technologie

DigiD-app inlogproblemen op Android door browserupdate

Een recente update van de Chromium-browsercode op Android veroorzaakt inlogproblemen met de DigiD-app voor sommige gebruikers. Dit treft met name gebruikers van Google Chrome en de Samsung Browser.

Gebruikers ervaren dat de DigiD-app na het invoeren van de pincode terugkeert naar het startscherm of een foutmelding geeft. Bij de Samsung Browser kan de app zelfs helemaal niet openen.

De oorzaak ligt bij een update van de Chromium-browser, de basis voor browsers als Chrome, Samsung Browser, Vivaldi en Edge.

DigiD stelt dat het instellen van Chrome of Edge als standaardbrowser, na het bijwerken van de DigiD-app, het probleem meestal oplost.

Als dit niet werkt, adviseert DigiD alternatieve inlogmethoden zoals sms-controle, inloggen met twee apparaten, of het gebruik van een andere browser zoals Firefox.

Voor Samsung Browser-gebruikers is er een tijdelijke oplossing door op het DigiD-logo in de adresbalk te tikken. Een permanente oplossing is het uitschakelen van de optie 'Openen van externe apps blokkeren' in de browserinstellingen, wat echter een beveiligingsrisico met zich meebrengt.

AI-samenvatting op basis van de bron.