Tweakers · Technologie

Microsoft verwijdert per abuis data van non-profits permanent

Microsoft heeft erkend dat het per abuis gegevens van non-profitorganisaties voortijdig en permanent heeft verwijderd. Dit gebeurde bij organisaties die gebruikmaakten van een gratis Microsoft 365 Business Premium-licentie.

Het probleem ontstond nadat gratis abonnementen van non-profits afliepen. Hoewel organisaties wisten dat de gratis licentie zou verdwijnen per juli 2025, ging het mis met de verwachte bewaartermijn van 90 dagen. Microsoft heeft een fout gemaakt waardoor data direct werd verwijderd, nog vóór de overgangs- en exportperiode kon ingaan.

Het is onduidelijk hoeveel organisaties getroffen zijn. Het lijkt erop dat vooral kleinere non-profits slachtoffer zijn geworden, mogelijk door een gebrek aan IT-personeel of omdat waarschuwingsmails gemist werden of verward met promoties.

Er is veel verwarring over de communicatie van Microsoft. Sommige getroffen organisaties stellen geen waarschuwingen te hebben ontvangen, terwijl anderen aangeven dat Microsoft na de oorspronkelijke aankondiging in mei 2025 niet meer communiceerde over het verdwijnen van het abonnement.

De verwijderde data is permanent vernietigd en kan niet meer worden hersteld. Microsoft heeft ook geen logs om te achterhalen welke organisaties precies getroffen zijn en welke data is verwijderd.

Als compensatie biedt Microsoft een Nonprofit Concierge Service aan, waarbij getroffenen tot 1 maart 2027 hulp kunnen krijgen bij het vinden van een oplossing.

AI-samenvatting op basis van de bron.