Tweakers · Technologie

Kobo-fabrikant belooft herstel van verdwenen boeken en notities na bug

Software-updates voor Kobo e-readers hebben geleid tot problemen, waarbij boeken en notities onzichtbaar worden. Fabrikant Rakuten werkt aan een oplossing.

Het probleem treft de Kobo Libra Colour, Clara BW en Clara Colour met bètaversies 5.18.270971 en 6.0.274403. Gesideloadde boeken, annotaties, leesstatistieken en items in het My Words-woordenboek kunnen verdwijnen.

Rakuten stelt dat de data niet verwijderd is en komt spoedig met een herstelupdate. Gebruikers wordt afgeraden terug te rollen naar oudere software, omdat dit de bestanden definitief kan verwijderen.

Naast verdwenen data melden gebruikers ook trager wordende e-readers en 'eindeloze laadschermen'.

De problemen zijn beperkt tot de genoemde bètaversies. Gebruikers buiten het bètaprogramma ondervinden geen hinder.

AI-samenvatting op basis van de bron.