Tweakers · Technologie

Amerikaanse overheid lanceert AI-chatbot voor overheidsinformatie

De Amerikaanse overheid heeft een nieuwe AI-chatbot gelanceerd, America.gov, om burgers te helpen bij het navigeren door overheidsdiensten en -informatie. De chatbot maakt gebruik van Google Gemini en Grok.

De chatbot is ontworpen om vragen te beantwoorden over diverse overheidsdiensten, zoals het aanvragen van een paspoort of het zoeken naar werk. Het doel is om de verspreide informatie van duizenden overheidswebsites te centraliseren.

De dienst verstrekt uitsluitend informatie en stelt gebruikers niet in staat om daadwerkelijke acties te ondernemen. Voor specifieke procedures, zoals het aanvragen van een paspoort, moeten gebruikers nog steeds aparte websites bezoeken.

De Amerikaanse overheid benadrukt dat de chatbot geen gebruikersgegevens opslaat en anoniem te gebruiken is. Gesprekken worden na afloop niet bewaard.

Onderzoek van NBC News toont aan dat de chatbot vaak verwijst naar USA.gov, een website die al 26 jaar bestaat en eveneens overheidsinformatie verzamelt.

De chatbot is politiek neutraal en baseert zijn antwoorden op gepubliceerde overheidsbronnen. Hierdoor kan het informatie verstrekken die ingaat tegen beweringen van politieke figuren, zoals de bevestiging dat Joe Biden de verkiezingen van 2020 heeft gewonnen.

Het Witte Huis heeft aangegeven dat de chatbot continu zal worden bijgewerkt om de meest accurate federale informatie te garanderen, hoewel het nog onduidelijk is hoe dit in de toekomst zal worden beheerd.

AI-samenvatting op basis van de bron.